Omemba: John Schroder

»Če je treba nekaj spremeniti v našem opravljanju storitev, potem zagotavljam, da bomo to tudi naredili.«

»Kljub programu nadzora je za nas nepredstavljivo, kako je mogoče, da se je to zgodilo.«

»Noben študent ne bi smel tako dolgo ostati brez nadzora, če živijo v študentskem domu ali hostlu.«